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インターネット
(PC・スマートフォン・タブレット)で
情報収集する患者さんが重視するポイントは?

インターネットを利用した病院探しの際、
最重要視するポイントは?

円グラフ:病院探しの際、重視するポイントのアンケート結果

約60%が診療時間・アクセス(所在地)を重視。

Dr.O-uccinoが実施したアンケート調査によると、このグラフのように、インターネットを利用して医療機関を探している患者さんの60%以上が、診療曜日・時間、またはアクセス(所在地)を重視しています。大半の患者さんは自分の予定や、今いる場所(家の近所や職場の近所)に合わせて医療機関を探していることが分かります。正確な診療時間や所在地を発信することが、患者さんに貴院を選んでもらう重要な要素です。

25%以上が評判を重視。

同調査によると、25%以上の患者さんは評判(口コミ)を重視するという結果に。インターネットを活用して、口コミを見て来院する患者さんも多いということが分かりました。スマートフォンが爆発的に普及していくなかで、ますますインターネット上の口コミの重要性は高まっていくものと思われます。

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